Международный · 2026-07-26
Что сделать первым
Все карточки на одной странице, готовые к печати как буклет на холодильник, в мастерскую или в машину.
Экстренные номера
- 112Единый номер вызова экстренных служб
- 101Пожарная охрана и спасатели
- 102Полиция
- 103Скорая медицинская помощь
- 104Аварийная газовая служба
Экстренные номера
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Наберите 112. Работает в каждой стране ЕС, с заблокированного телефона и без средств на счету.
- Сначала скажите, где вы. Улица и номер, населённый пункт, заметный ориентир, километровый знак или GPS-координаты с телефона.
- Одним предложением скажите, что случилось. Падение, пожар, авария, боль в груди.
- Скажите, сколько человек пострадало и есть ли кто-то без сознания или не дышащий.
- Продиктуйте свой номер телефона, чтобы вам перезвонили, если связь прервётся.
- Не кладите трубку. Диспетчер скажет, когда разговор окончен.
- Точно выполняйте указания, включая непрямой массаж сердца, если вас попросят его начать.
- Отправьте кого-нибудь к дороге встретить скорую и откройте двери и ворота.
- Не кладите трубку раньше, чем разрешит диспетчер.
- Не используйте экстренную линию для обычных медицинских вопросов. Для этого есть линия неотложной помощи.
- Не думайте, что кто-то уже позвонил. Спросите вслух и убедитесь.
Сердечно-лёгочная реанимация
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Не дышит нормально? Звоните 112, затем сильно и быстро давите на центр грудной клетки, 100 до 120 раз в минуту.
- Сначала проверьте опасность для себя. Движение транспорта, электричество, огонь, газ.
- Крикните человеку и потрясите его за плечи. Нет реакции значит без сознания.
- Запрокиньте голову, поднимите подбородок, затем не дольше десяти секунд смотрите и слушайте, есть ли нормальное дыхание.
- Звоните 112, включите громкую связь и отправьте кого-нибудь за ближайшим дефибриллятором.
- Положите основание одной ладони на центр грудной клетки, вторую руку сверху и давите на глубину пять до шести сантиметров, 100 до 120 раз в минуту. Между нажатиями дайте грудной клетке полностью подняться.
- Если вы обучены и готовы, после каждых тридцати нажатий сделайте два спасательных вдоха. Если нет, продолжайте только нажатия.
- Если можете, меняйтесь с кем-то каждые две минуты и не останавливайтесь, пока вас не сменит бригада или человек не очнётся.
- Не останавливайтесь, чтобы искать пульс. Необученная проверка пульса ненадёжна и только тратит время.
- Не бойтесь сломать рёбра. Рёбра срастутся, мозг без кислорода нет.
- Не оставляйте человека одного, чтобы пойти за дефибриллятором, если вы там один.
Удушье
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Громко спросите: вы подавились? Если не может ответить, немедленно дайте пять сильных ударов между лопатками.
- Спросите: вы подавились? Если может говорить или громко кашлять, не делайте ничего, только поощряйте кашель. Рабочий кашель действеннее всего, что сделаете вы.
- Если кашель тихий или человек не может дышать, встаньте сбоку чуть позади, одной рукой поддержите его грудь и наклоните вперёд.
- Дайте до пяти резких ударов основанием ладони между лопатками. После каждого проверяйте, не вышел ли предмет.
- Если не помогло, встаньте сзади, кулак положите сразу над пупком, обхватите его второй рукой и резко потяните внутрь и вверх. До пяти раз.
- Чередуйте пять ударов между лопатками с пятью нажатиями на живот, пока предмет не выйдет.
- Если человек обмякнет, положите его на землю, звоните 112 и немедленно начинайте реанимацию. Нажатия грудной клетки тоже толкают воздух против предмета.
- После любых нажатий на живот человека должен осмотреть врач, даже если он чувствует себя хорошо.
- Не выгребайте рот пальцем вслепую. Так предмет заталкивается глубже. Вынимайте только то, что ясно видите и можете ухватить.
- Не нажимайте на живот беременной женщине или младенцу. У беременной нажимайте на грудную клетку, у младенца чередуйте удары между лопатками с нажатиями на грудь.
- Не оставляйте давящегося человека одного, даже чтобы позвать помощь.
Инфаркт
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Звоните 112 немедленно. Усадите человека полусидя и не давайте ему двигаться.
- Немедленно звоните 112 и скажите боль в груди, чтобы диспетчер направил нужную бригаду.
- Усадите человека с опорой на спину и согнутыми коленями, полусидя. Не давайте ему ходить.
- Расстегните тесную одежду на шее и поясе и откройте окно.
- Спросите о назначенном нитратном спрее или таблетках и помогите принять его собственное лекарство.
- Если диспетчер посоветует, а человек в полном сознании и не имеет аллергии, он может медленно разжевать одну таблетку аспирина 300 мг.
- Оставайтесь рядом, успокаивайте и запишите время, когда началась боль.
- Если человек потеряет сознание и перестанет нормально дышать, немедленно начинайте реанимацию.
- Не везите его в больницу на своей машине. Скорая начинает лечение уже в пути.
- Не давайте есть или пить, кроме его собственных лекарств.
- Не позволяйте идти к машине или подниматься по лестнице.
Инсульт
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Звоните 112 в тот момент, когда заподозрили инсульт. Скажите слово инсульт и скажите, когда начались симптомы.
- Сделайте тест FAST. Лицо: попросите улыбнуться, один уголок обвисает. Руки: попросите поднять обе, одна опускается. Речь: попросите простое предложение, звучит невнятно или бессмысленно. Время: один признак означает звонить 112 немедленно.
- Скажите диспетчеру инсульт и точное время начала симптомов, или когда человека последний раз видели здоровым. Больница по этим часам выбирает лечение.
- Посадите или положите человека со слегка приподнятой головой и плечами и держите его в покое.
- Расстегните всё тесное у шеи, а если у него неплотный зубной протез, выньте его.
- Не давайте абсолютно ничего есть, пить или глотать. Инсульт часто парализует глотание, и что угодно во рту может оказаться в лёгких.
- Если потеряет сознание, но дышит нормально, уложите в устойчивое боковое положение слабой стороной вниз и следите за дыханием.
- Если симптомы через несколько минут пройдут, звоните всё равно. Преходящая атака часто является предупредительным выстрелом за часы до полного инсульта.
- Не давайте аспирин. Инфаркт и инсульт здесь противоположные проблемы, и при геморрагическом инсульте аспирин вредит.
- Не ждите, пройдёт ли, и не дайте уговорить себя, что человек сначала приляжет поспать.
- Не позволяйте ему вести машину и не везите его сами. Скорая по дороге активирует инсультное отделение.
Сильное кровотечение
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Давите сильно обеими руками прямо на рану и не ослабляйте давление.
- Защитите себя перчатками или полиэтиленовым пакетом, если они рядом, но не медлите с давлением ради их поиска.
- Давите прямо на рану чистой тканью, футболкой или голой рукой. Давите сильно.
- Звоните 112 или попросите позвонить кого-то другого, пока вы продолжаете давить.
- Положите человека и поднимите ему ноги, если он бледный, холодный или ему дурно.
- Если кровь промокает насквозь, добавьте материал сверху и давите дальше. Первый слой не снимайте.
- Если конечность продолжает сильно кровить, наложите жгут высоко и туго выше раны, затяните до остановки кровотечения и запишите время.
- Держите человека в тепле под курткой или одеялом и постоянно с ним разговаривайте.
- Не вытаскивайте предмет, застрявший в ране. Обложите его вокруг и давите рядом.
- Не ослабляйте жгут после наложения. Снимать его должен только медик.
- Не используйте в качестве жгута тонкий шнур или проволоку. Он врезается в конечность и не останавливает артериальный поток.
Потеря сознания
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Потрясите и крикните. Нет реакции? Запрокиньте голову и проверьте дыхание. Дышит нормально значит устойчивое боковое положение, не дышит значит реанимация.
- Проверьте опасность, затем крикните человеку и крепко потрясите его за плечи.
- Нет реакции: запрокиньте голову, поднимите подбородок и не дольше десяти секунд проверяйте нормальное дыхание.
- Дышит нормально: звоните 112, затем перекатите его на бок в устойчивое боковое положение.
- Встаньте на колени рядом, ближнюю руку уложите под прямым углом ладонью вверх, дальнюю ладонь приложите к его ближней щеке, согните дальнее колено и за это колено перекатите его к себе.
- Когда он на боку, снова запрокиньте голову, чтобы дыхательные пути оставались свободными и что угодно изо рта могло вытечь.
- Каждую минуту проверяйте дыхание. Если оно остановится или перейдёт в хватание воздуха, перекатите его на спину и начинайте реанимацию.
- Накройте его курткой или одеялом, а если он должен оставаться в положении дольше тридцати минут, перекатите на другой бок.
- Не кладите ничего под голову человеку без сознания, лежащему ровно, и не давайте ему пить. И то, и другое закрывает дыхательные пути.
- Не считайте, что пьяный просто проспится. Без сознания есть без сознания, а рвота на спине убивает в любом случае.
- Не двигайте человека без сознания после падения с высоты или аварии, разве что он рвёт или перестаёт дышать. Тогда дыхательные пути побеждают позвоночник.
Ожоги
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Держите ожог под прохладной проточной водой полные двадцать минут. Начинайте немедленно, часы значат больше всего остального.
- Уведите человека от источника тепла, а горящую одежду потушите остановкой, падением и перекатыванием, или задушите одеялом.
- Держите ожог под прохладной проточной водой, около 15 до 25 градусов, полные двадцать минут. Не лёд, не ледяная вода.
- Во время охлаждения снимите кольца, часы и свободную одежду у ожога, пока не отекло. Всё прилипшее к коже оставьте ровно там, где оно есть.
- После охлаждения свободно накройте ожог пищевой плёнкой положенной, не затянутой, или чистой тканью без ворса.
- Остальное тело держите в тепле. Охлаждение большого ожога охлаждает всё тело, а дети переохлаждаются быстро.
- При каждом большом или глубоком ожоге звоните 112, а пока ждёте, давайте маленькие глотки воды.
- Каждый ожог электричеством и химикатами считайте серьёзным, а при химикатах промывайте намного дольше двадцати минут.
- Не кладите на свежий ожог масло, зубную пасту, лёд или любой крем. Всё кроме воды ухудшает и оценку, и повреждение.
- Не прокалывайте пузыри. Это стерильная повязка, которую тело уже сделало само.
- Не срывайте одежду, прилипшую к ожогу. Обрежьте её вокруг, а остальное оставьте больнице.
Переломы
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Оставьте конечность точно так, как вы её нашли, и поддержите её в этом положении.
- Остановите движение человека и успокойте его. Усадите или уложите в самом удобном положении.
- Поддержите травмированную конечность рукой или свёрнутой одеждой, подложенной с обеих сторон.
- Звоните 112 при переломе ноги, бедра, позвоночника, таза или при открытом переломе, а также при любой травме, которую человек не может поддержать сам.
- Накройте открытую рану чистой повязкой и давите осторожно рядом с костью, никогда на неё.
- Приложите холод через ткань не дольше двадцати минут, чтобы ограничить отёк. Никогда не кладите лёд на голую кожу.
- Проверьте пальцы за местом травмы. Холодные, посиневшие, без чувствительности или без пульса означает неотложную проблему, скажите об этом диспетчеру.
- Не давайте ни есть, ни пить, на случай, если понадобится наркоз.
- Не вправляйте кость обратно и не выпрямляйте деформированную конечность.
- Не давайте человеку ходить при подозрении на перелом ноги, бедра или таза.
- Не двигайте никого с подозрением на травму позвоночника или шеи, если ему не грозит непосредственная опасность.
Hypothermia
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Get the person out of the cold and wind, off the cold ground, out of wet clothes and into dry layers, head covered.
- Move the person somewhere dry and out of the wind, and put insulation between them and the ground. Cold ground steals heat faster than cold air.
- Take off wet clothing, cut it off if needed, and wrap them in dry layers, blankets or a foil blanket, head and neck covered.
- Call 112 for anyone who has stopped shivering, is confused, clumsy or drowsy. That is moderate hypothermia and it does not fix itself.
- Give warm sweet drinks only if they are fully awake and can swallow. No alcohol, it opens the skin vessels and dumps the core heat.
- Warm the trunk first: chest, back, armpits, groin. Warm packs wrapped in cloth, body-to-body contact under blankets, a warm room.
- Handle a badly chilled person gently and keep them lying flat. Rough movement of a cold heart can trigger a fatal rhythm.
- If they become unresponsive, check breathing for up to a minute, it can be very slow, and start CPR only if there is none. Keep going, cold bodies survive long resuscitations.
- Never give alcohol, and never rub or massage the limbs. Both push cold blood from the shell into the core and can stop the heart.
- Never put a badly chilled person into a hot bath or against direct heat. Rewarming must be gentle and from the middle out.
- Never declare a cold person dead. Nobody is dead until they are warm and dead, that decision belongs to a hospital.
Heat exhaustion and heatstroke
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Get the person out of the heat, lay them down, cool them with water and moving air, and give sips of water if they are fully awake.
- Move them to shade or a cool room, lay them down and raise the legs slightly.
- Strip off excess clothing and cool the skin: spray or sponge with water and fan them, cold packs wrapped in cloth to neck, armpits and groin.
- If they are fully awake, give water or a sports drink in steady sips, not litres at once.
- Reassess after thirty minutes. Heat exhaustion should clearly improve. If it does not, treat it as heatstroke and call 112.
- Heatstroke, meaning hot skin with confusion, staggering, seizure or fading consciousness: call 112 immediately and say heatstroke.
- Cool aggressively while you wait: the fastest safe method available, immersion in cool water up to the neck for a fit young person, or continuous water plus fanning for everyone else.
- If they become unresponsive but breathe normally, recovery position, keep cooling, and monitor the breathing.
- Never give anything to drink to someone confused or drowsy. It will end in the lungs, not the stomach.
- Never give fever medicines like paracetamol or ibuprofen for heatstroke. This is not a fever, and they do not help, they load the liver and kidneys.
- Never leave anyone, child or adult or animal, in a parked car, and never assume a heatstroke victim can rest it off. The clock is running.
Bites and stings
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
For any sting or bite watch the mouth and breathing for the first minutes. Swelling of face or tongue, wheezing or faintness means 112 now.
- Insect sting: scrape a visible bee stinger out sideways with a fingernail or card, wash with soap and water, cool through cloth. A sting in the mouth or throat gets ice to suck and a 112 call.
- Watch for allergy for thirty minutes: hives spreading, swelling of lips or eyes, tight chest, wheezing, vomiting or faintness. Any of these means 112, and the person's own adrenaline pen first, into the outer thigh.
- Tick: grasp it with fine tweezers right at the skin and pull steadily straight out. Wash, note the date, and see a doctor about a growing red ring or fever in the weeks after.
- Animal or human bite: wash thoroughly under running water with soap for several minutes, cover, and see a doctor the same day. Bites infect deeply, and rabies and tetanus need checking.
- European viper bite: call 112, keep the person still and calm, immobilise the limb at heart level, take off rings and watches, and mark the swelling edge with a pen and the time.
- Jellyfish: rinse with sea water, not fresh water, lift off tentacle bits with tweezers or a card edge, then hot water for the pain if available.
- Cool swellings through cloth, give the person's usual antihistamine for itch if they are fully awake, and photograph the animal only if it is safe and free.
- Never cut, suck or tourniquet a snakebite, and never chase the snake to kill it. All of it worsens the outcome, and the hospital does not need the body.
- Never squeeze a bee stinger with fingers or tweezers, that injects the rest of the venom. Scrape it.
- Never burn a tick, smother it with oil or twist it with fingers. Stressed ticks vomit into the wound.
Drowning
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Do not jump in after them. Reach with a pole or branch, throw something that floats, and call 112.
- Shout to others, call 112, and keep your eyes locked on the person. On open water, note a fixed point on the far shore in line with them.
- Reach from firm ground with a pole, branch, towel or paddle, lying down so you cannot be pulled in.
- If reaching fails, throw a lifebuoy, a rope, a cooler, an empty canister, anything that floats, and tell them to hold on and kick.
- Enter the water only as the very last resort if you are a strong swimmer, take a float with you, and approach from behind.
- Out of the water: check response and breathing. If not breathing normally, give five rescue breaths first, then thirty compressions to two breaths. In drowning, the breaths matter.
- If they breathe but are unresponsive, recovery position so water can drain, strip wet clothes, cover them warm.
- Everyone pulled from the water goes to a doctor, even if they feel fine. Inhaled water can inflame the lungs hours later.
- Never swim to a panicking person without a float between you. A drowning person will push you under to climb up.
- Never press on the belly or hang the person upside down to empty water. It wastes time and causes vomiting into the lungs.
- Never dive into unknown or shallow water, and never chase a person swept away along the bank alone without calling first.
Поражение электрическим током
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Отключите ток автоматом или выдерните вилку. Пока ток включён, человека не трогайте.
- Отключите автоматический выключатель, выдерните вилку или закажите отключение питания. Это шаг первый, а не второй.
- При высоком напряжении или воздушных линиях держитесь минимум за двадцать метров и ждите энергетиков. Напряжение образует дугу и распространяется по земле.
- Когда подтверждено, что ток отключён, проверьте, реагирует ли человек и дышит ли нормально.
- Звоните 112 и скажите поражение током, чтобы проверили нарушения сердечного ритма.
- Если дыхание ненормальное, начинайте реанимацию и примените дефибриллятор, как только он появится.
- Ожоги охлаждайте под проточной прохладной водой двадцать минут, затем свободно накройте чистой повязкой без ворса или пищевой плёнкой.
- Ищите второй ожог там, где ток вышел из тела, обычно на руке или стопе.
- Не трогайте человека и ничего, чего касается он, пока ток не отключён.
- Не используйте воду на цепи под напряжением или рядом с ней.
- Не отпускайте никого домой без осмотра после прохождения тока через тело. Сердечный ритм может отказать и через несколько часов.
Пожарная безопасность
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Поднимите тревогу, выведите всех и звоните только когда вы снаружи в безопасности.
- Кричите, чтобы поднять тревогу, и нажмите ручной пожарный извещатель, если он есть.
- Выведите всех по обозначенному эвакуационному пути, помогая тем, кому нужна помощь.
- Держитесь низко. Более чистый и прохладный воздух у пола.
- Закрывайте за собой двери. Закрытая дверь покупает много минут.
- Пользуйтесь лестницей. Никогда лифтом.
- Звоните 112 снаружи и сообщите адрес, что горит и есть ли кто-то внутри.
- Идите на место сбора и оставайтесь там, чтобы вас не объявили пропавшим.
- Не возвращайтесь внутрь за вещами, телефоном или домашним животным.
- Не лейте воду на горящее масло или на электрооборудование под напряжением.
- Не открывайте дверь, горячую на ощупь тыльной стороной ладони. Найдите другой выход и подавайте сигналы из окна.
Огнетушители
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Тушите только пожар меньше вас, пока свободен выход за спиной, а огнетушитель подходит к тому, что горит.
- Прочитайте классы до того, как они понадобятся. A это твёрдые материалы, дерево и ткань, B жидкости, C газы, D металлы, F кухонные масла и жиры.
- Подберите заряд к пожару. Вода берёт только A. Пена A и B. Порошок A, B и C и большинство бытовых пожаров. CO2 берёт B и электрооборудование. Мокрая химия F, горящую сковороду.
- Выдерните чеку и проверьте аппарат коротким пуском, прежде чем подойти.
- Цельтесь в основание пламени, не в дым. Пожар живёт там, где топливо встречает воздух, внизу.
- Сожмите и водите струёй из стороны в сторону по основанию, продвигаясь медленно. Путь выхода держите всё время за спиной.
- Когда пламя погаснет, следите за местом. Жар загорается снова, будьте готовы повторить, а порошок и CO2 проветрите.
- Если огнетушитель кончился, а что-то ещё горит, закройте на это дверь, выйдите и звоните 112. Свою одну попытку вы имели.
- Никогда не используйте воду или пену на электрооборудование под напряжением и никогда воду на горящее масло или жир. Одно убьёт током, другое выбросит огненный шар.
- Никогда не держите металлический раструб CO2 огнетушителя. Он падает до минус семидесяти градусов и примерзает к коже.
- Никогда не поворачивайтесь спиной к только что потушенному пожару и никогда не позволяйте огню оказаться между вами и дверью.
Утечка газа и угарный газ
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Если чувствуете газ, не трогайте ни один выключатель и никакой огонь. По пути наружу открывайте окна и двери, закройте главный кран, если он на пути, и звоните уже снаружи.
- Запах газа: остановитесь и не трогайте ничего электрического. Никаких выключателей, звонка, кнопки лифта, никакого звонка по телефону в квартире.
- По пути к выходу открывайте окна и двери, чтобы газ разбавлялся, а не собирался.
- Закройте главный газовый кран, если он на вашем пути, у счётчика или баллона.
- Выведите всех, соседям стучите в двери кулаком, не звоните в звонок, и снаружи звоните 112 и в аварийную газовую службу.
- Угарный газ: подозревайте его, когда нескольким людям и животным плохо в одной комнате одновременно, с головной болью, тошнотой, головокружением или спутанностью, которая снаружи слабеет.
- Выведите всех немедленно на свежий воздух, пересчитайте и звоните 112. Скажите угарный газ, чтобы бригада взяла измеритель.
- Никто не возвращается, пока спасатели не замерят и не освободят помещение, а котёл, обогреватель или дымоход, вызвавший это, остаётся выключенным до проверки техником.
- Никогда не переключайте выключатель, не зажигайте огонь и не заводите машину в помещении, где пахнет газом. Выключение света искрит так же, как включение.
- Никогда не спите в комнате с работающим топливным обогревателем, угольным грилем или генератором, и никогда не оставляйте двигатель работать в закрытом гараже.
- Никогда не глушите пищащий датчик CO только потому, что чувствуете себя хорошо. Сначала наружу, сомневайтесь потом, малые дозы лгут.
Химические вещества
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Отойдите против ветра подальше от вещества, затем промывайте поражённую кожу или глаз большим количеством воды.
- Отойдите с собой и другими против ветра и выше, за пределы паров, и не пускайте туда остальных.
- Звоните 112 и назовите препарат, если можете прочитать название с безопасного расстояния.
- Снимите загрязнённую одежду, лучше разрезав её, чем стягивая через голову.
- Поражённую кожу промывайте под проточной водой не менее двадцати минут.
- Поражённый глаз промывайте от внутреннего угла наружу не менее двадцати минут, держа веко открытым. Контактные линзы снимите, если это займёт всего несколько секунд.
- Если вещество проглотили, прополощите рот и дайте лишь малые глотки воды, и только если человек в полном сознании, затем звоните в токсикологический центр.
- Сохраните этикетку, паспорт безопасности или фото упаковки и передайте бригаде.
- Не вызывайте рвоту. Едкие вещества обожгут второй раз на обратном пути.
- Не пытайтесь нейтрализовать кислоту щёлочью или наоборот.
- Не заходите в замкнутое пространство или облако паров спасать кого-то без дыхательного аппарата.
Industrial accident
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Go into the nearest solid building, close windows and doors, switch off ventilation, and turn on the official channel. Do not drive towards the smoke.
- Alarm, blast or a strange spreading smell: go inside the nearest solid building at once. Shelter beats running through a cloud.
- Close windows and doors, switch off ventilation, air conditioning and forced heating, tape big gaps, and gather in an inner room upstairs, most heavy gases hug the ground.
- Turn on the official channel, national radio, warning app or municipality, and do exactly what it says. Sirens have different signals, learn your local ones.
- Call 112 only for injuries or immediate danger. During a big event the lines must stay free for those.
- If a cloud catches you outdoors, move across the wind, not with it or against it, cover mouth and nose with wet cloth and get behind walls.
- Contaminated on the skin: take the outer clothes off outside the room where you shelter, seal them in a bag and rinse skin thoroughly.
- Leave shelter or evacuate only when the authorities say so, and by the route they name, not the shortcut past the plant.
- Never drive or walk towards smoke, vapour or the accident site for a look or a video. The second explosion and the drifting cloud take the spectators.
- Never use lifts during the alarm, and never light flames or smoke if the release could be flammable.
- Never call schools and relatives non-stop. Schools shelter children themselves, one short message beats a jammed network.
Road accident
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Stop safely past the scene, hazard lights on, high-visibility vest before you step out, warning triangle well back.
- Park behind the scene if possible, hazards on, vest on before leaving the car. Place the triangle far back, on a motorway around 100 metres or more, before a bend or crest.
- Look before you act: leaking fuel, smoke, traffic, a live cable, a loose load. Switch off crashed cars' ignition if you can reach it.
- Call 112 with the location, number of vehicles, number of injured, and whether anyone is trapped, unconscious or the road is blocked.
- Speak to every casualty. Whoever answers, breathes and is not bleeding heavily can wait. Whoever does not answer gets you first.
- An unconscious person in a car: tilt the head back carefully where they sit to open the airway. Move them out only for absent breathing, fire or water, then CPR on the ground.
- Stop heavy bleeding with direct pressure, cover wounds, and keep casualties warm and still. A conscious motorcyclist keeps the helmet on.
- Nobody walks around: keep the uninjured behind the barrier or off the road, and send someone to wave the emergency services in.
- Never pull people out of vehicles just because it looks wrong. Extraction is for absent breathing, fire or sinking, otherwise the spine waits for professionals.
- Never remove a motorcyclist's helmet if they are conscious, and if you must for CPR, it is a careful two-person job.
- Never stand between two vehicles or on the traffic side of the wreck, and never let anyone smoke near spilt fuel.
Наводнения
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Немедленно поднимитесь на возвышенное место и держитесь вне текущей воды.
- Как только объявлено предупреждение, поднимитесь на верхний этаж или на возвышенность. Не ждите, пока вода придёт.
- Отключите электричество, газ и воду на главном вводе, если доберётесь до них сухими и безопасно.
- Возьмите документы, лекарства, заряженный телефон, повербанк и питьевую воду.
- Следуйте официальным оповещениям службы гражданской защиты и местных властей, а не соцсетям.
- Если вы за рулём и дорога впереди залита, развернитесь и найдите другой маршрут.
- Если вода поднимается в здании, идите выше, но никогда на чердак без окна и без выхода на крышу.
- Не возвращайтесь домой, пока власти не подтвердят, что здание и электрика безопасны.
- Не въезжайте и не заходите в текущую воду, какой бы мелкой она ни казалась.
- Не трогайте выключатели или приборы мокрыми руками или стоя в воде.
- Не пейте воду из крана после наводнения, пока власти не подтвердят, что она безопасна.
Storm and high wind
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Get indoors before the storm arrives, away from windows, and stay out from under trees, scaffolding and loose roofs.
- When a warning comes, bring in or tie down everything loose: furniture, trampolines, bins, and park the car away from trees.
- Charge phones and powerbanks, and know where your torch is before the lights go out.
- During the storm stay inside, away from windows, best in an inner room. Keep children and pets in.
- Hear thunder outdoors: get into a building or a hard-topped car. No shelter means crouch low in a hollow, feet together, away from lone trees, poles, fences and water.
- Postpone driving. If it catches you, slow right down, hands firm on the wheel for the gusts, and never stop under trees or power lines.
- After the front passes wait, most trees and tiles fall in the gusts after. Treat every downed cable as live, twenty metres of distance.
- Damage without injury goes to the fire service line when the network calms, injuries and immediate danger go to 112 now.
- Never shelter under a tree in a thunderstorm, and never keep the golf round, the harvest run or the roof job going for one more minute.
- Never touch downed lines or anything they touch, wires, fences, puddles.
- Never go for a look at the sea or the riverbank in a storm. Waves take people from piers every year.
Earthquake
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Drop to your knees, cover your head and neck under a sturdy table, and hold on until the shaking stops.
- Indoors: drop, cover under a solid table or against an inner wall, hold on. Away from windows, mirrors, shelves and anything tall.
- In bed: stay, face down, pillow over head and neck. Running barefoot through broken glass in the dark loses.
- Outdoors: move to open ground away from buildings, walls, poles and lines, and stay there. In the car, stop away from bridges and buildings and remain inside.
- When shaking stops, count heads, check for injuries, and put on solid shoes. Glass is everywhere.
- Check gas by smell, water and electricity. Smell of gas means main valve off, windows open, out, no switches. Leave the rest off until checked.
- Expect aftershocks, they topple what the first quake loosened. Leave a damaged building by the stairs and do not re-enter for anything.
- Follow the official channel, use SMS instead of calls, and in coastal areas after a long or strong quake move uphill at once, do not wait for a tsunami warning.
- Never run outside during the shaking, and never use lifts during or after.
- Never stand in doorways, that is an old myth, modern doorframes protect nothing and the door itself batters you.
- Never light flames or flip switches after the quake until you know there is no gas leak.
Стихийные бедствия
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Зайдите в помещение, подальше от окон, и включите официальный канал оповещения.
- Выучите местный сигнал тревоги и что он означает. Значительная часть Европы использует для общей опасности прерывистый тон сирены.
- Держите наготове сумку на 72 часа. Вода, еда, лекарства, фонарик, повербанк, радио, документы, наличные и тёплая одежда.
- Договоритесь о месте встречи семьи и об одном контакте вне района, которому каждый может позвонить или написать.
- При землетрясении присядьте, укройтесь и держитесь под прочным столом, пока тряска не прекратится, затем спокойно выйдите и держитесь подальше от зданий.
- При урагане закройте ставни, держитесь подальше от окон и избегайте деревьев, лесов и прибрежных дорог.
- В жару оставайтесь в помещении в самые жаркие часы, пейте до того, как почувствуете жажду, и проверяйте пожилых соседей.
- Следуйте официальному каналу гражданской защиты и держите разговоры короткими, чтобы сеть оставалась свободной для экстренного трафика.
- Не пользуйтесь лифтами во время землетрясения, пожара или предупреждения об отключении.
- Не выходите наружу снимать событие на видео.
- Не игнорируйте приказ об эвакуации из-за того, что ваш дом никогда не заливало и не горело.
Emergency kit
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Pack one bag per household today that keeps you going for 72 hours without shops, power or tap water.
- Water first: three litres per person per day for drinking and basic hygiene, minimum three days. Store it, and add a way to make more drinkable, tablets or a filter.
- Food that needs no cooking: canned goods with a can opener, nuts, bars, dried fruit, baby food if needed, and a bowl for the pet.
- Light and information: a torch per person, spare batteries, a powerbank, and a battery or wind-up radio, the phone network dies before FM does.
- Medicines for a week for every regular medication in the house, plus a first aid kit, spare glasses, and copies of prescriptions.
- Papers and money: copies of IDs, insurance, deeds and key phone numbers in a waterproof pouch, and cash in small notes, card terminals die with the power.
- Warmth and hygiene: a change of clothes, rain layer, foil blankets, soap, toothbrushes, toilet paper, wet wipes, bin bags, and menstrual supplies.
- Put it where you can grab it in one minute, tell everyone in the household where it is, and check dates and batteries every spring and autumn.
- Never let the kit depend on electricity alone. Every powered item needs a battery or hand-crank alternative.
- Never pack it and forget it. Expired water tastes bad, expired medicines and dead batteries fail you at the worst hour.
- Never plan around a car you might not reach, fuel you might not buy, or a lift that will not run.
Эвакуация
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Выходите немедленно ближайшим обозначенным выходом и идите на место сбора.
- Идите в тот миг, когда прозвучала тревога. Не доделывайте то, что делали.
- Воспользуйтесь ближайшим обозначенным выходом, который часто не тот, которым вы входили.
- Помогите каждому, кому нужна помощь, и скажите пожарной охране о каждом, кто не может выйти.
- Закрывайте за собой двери и окна, но только если это безопасно и занимает секунды.
- Пользуйтесь лестницей. Никогда лифтом.
- Идите на место сбора, оставайтесь там и отчитайтесь тому, кто ведёт пересчёт.
- Не возвращайтесь внутрь ни по какой причине, пока пожарные или ответственное лицо не объявят, что чисто.
- Не возвращайтесь за вещами, за машиной или за коллегой, о котором думаете, что он внутри. Скажите об этом бригаде.
- Не паркуйтесь и не стойте там, где должны проехать экстренные службы.
- Не воспринимайте учебную тревогу как шутку. Смысл учений в том, чтобы ваши ноги уже знали дорогу.
Охрана труда
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Остановите работу, сделайте участок безопасным и сообщите об этом. Опасная работа никогда не становится безопасной от того, что её довели до конца.
- Прочитайте оценку рисков для своей работы. Если не можете её найти, потребуйте. Она обязана существовать и быть доступной.
- Знайте, кто обученные работники по первой помощи и пожарная охрана, и где аптечка и дефибриллятор.
- Пользуйтесь предоставленными средствами защиты и сообщайте, когда они повреждены, отсутствуют или не того размера.
- Сообщайте о происшествиях без последствий письменно. Такое происшествие это бесплатный урок, который иначе даст серьёзная авария.
- Если опасность реальна и непосредственна, остановите работу, предупредите коллег и сообщите руководителю.
- После любой аварии обезопасьте место, окажите первую помощь и запишите, что произошло, пока воспоминания не изменились.
- Посещайте обучение по охране труда, которое работодатель обязан обеспечить в рабочее время и без затрат для вас.
- Не обходите ограждение, блокировку или сигнализацию из-за того, что они замедляют работу.
- Не работайте на высоте, в замкнутом пространстве или на оборудовании под напряжением без нужного допуска и обучения.
- Не подписывайте запись об обучении, которого вы не проходили.
Armed conflict
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
At the air raid warning move immediately to the deepest shelter you can reach, a cellar, a metro station, an inner room with no windows.
- Learn the warning signals and the location of the nearest shelter today, and keep the emergency kit and documents ready by the door.
- At the siren, go down at once: cellar, underground garage, metro. No basement means an inner room, corridor or bathroom, lowest floor, no windows, two walls to the outside.
- In the shelter sit away from the entrance, keep the kit, water and radio with you, and stay until the all clear, not until it merely sounds quiet.
- Caught in the open during strikes: lie flat in any depression, ditch or behind a low wall, mouth open, hands over head, away from vehicles and glass fronts.
- Never touch unexploded munitions, dropped weapons or unusual objects, however small or toy-like. Mark the place from a distance and report it.
- Keep one contact outside the area whom everyone messages, agree family meeting points, and send short texts, the network must carry the emergency traffic.
- Follow only official instructions on evacuation corridors and curfews, and carry documents and medicines on your body, not in the bag you might drop.
- Never film or photograph military positions, checkpoints or defence works, and never share their locations online. It endangers you and everyone near them.
- Never approach cluster remnants, mines or tripwires, and never let children play in rubble or abandoned vehicles.
- Never stand at the window to watch. The glass and the pressure wave arrive faster than the sound.
Civil unrest
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются. Прежде чем полагаться на эти карточки на практике, обсудите их с медиком или специалистом по пожарной безопасности.
Сделайте это немедленно
Leave the area at the first signs, moving sideways out of the crowd's direction, calmly, close to building walls.
- Follow local news before you go out, and route around gatherings, transport hubs and symbolic squares on tense days.
- Caught at the edge: leave immediately, diagonally, with the flow and gradually sideways, never against the stream. Walk, do not run.
- Caught in a dense crowd: stay on your feet at all costs, arms up like a boxer to protect your chest, move with the mass and work towards the edge.
- If you fall and cannot rise, curl on your left side, protect head and neck with arms, and get up the first instant the pressure eases.
- Tear gas: do not rub, blink hard, move up wind and uphill, rinse eyes with water or saline from the inner corner out. Contact lenses come out as soon as possible.
- Keep away from police lines, barricades and anyone throwing things, do not argue with anyone, and comply calmly at checkpoints.
- Fix a meeting point with your group in advance in case you are separated, and message someone outside where you are.
- Never watch from the middle, from overpasses above the crowd or from your parked car in its path. Spectators make up a large share of the injured.
- Never pick up thrown objects or gas canisters, and never film confrontations from arm's length. The camera makes you a participant to both sides.
- Never use the metro or underpasses to cross a rioting area, being trapped below ground with a panicking crowd is the worst position there is.
Использование на свой риск. Материал образовательный и исследовательский, не заменяет врача. Проверяйте номера и правила той страны, где вы находитесь. Они меняются.