Nederland

Alarmnummers

Herzien 2026-07-26

Gebruik op eigen risico. Alleen bedoeld voor educatie en onderzoek, niet als medisch advies. Controleer de nummers en regels van het land waar je bent, want ze veranderen. Loop deze kaarten eerst door met een arts of brandveiligheidsdeskundige, voordat je erop vertrouwt. Disclaimer

Doe dit eerst

Bel 112. Het werkt in elk EU-land, ook met een vergrendelde telefoon en zonder beltegoed.

Met 112 bereikt u politie, brandweer en ambulance, in de hele Europese Unie en in meer dan 70 landen wereldwijd. De centralist beslist welke hulpdienst komt. U hoeft niet te weten welke u nodig heeft.

Stap voor stap

Zeg eerst waar u bent. Noem straat en huisnummer, de plaats, een herkenningspunt of een wegmarkering. Of lees de gps-positie van uw telefoon voor.
Zeg in één zin wat er is gebeurd. Bijvoorbeeld een val, een brand, een aanrijding of pijn op de borst.
Zeg hoeveel gewonden er zijn en of iemand bewusteloos is of niet ademt.
Geef uw telefoonnummer, dan kan men terugbellen als de verbinding wegvalt.
Hang niet op. De centralist zegt wanneer u mag ophangen.
Doe precies wat de centralist zegt, ook als dat hartmassage is.
Stuur iemand naar de straat om de ambulance de weg te wijzen. Zet deuren en hekken open.

Doe dit nooit

Hang pas op als de centralist het zegt.
Bel het alarmnummer niet voor algemene medische vragen. Bel daarvoor de huisartsenpost.
Neem niet aan dat iemand anders al heeft gebeld. Vraag het hardop en laat het bevestigen.

Bel het alarmnummer als

Iemand is bewusteloos en ademt niet of niet normaal.
Pijn op de borst, plotselinge zwakte aan één kant, plotselinge verwardheid of problemen met praten.
Een bloeding die door het verband heen sijpelt, een ernstige val, een brand of een aanrijding.

Veelgestelde vragen

Werkt 112 zonder beltegoed of simkaart?

Zonder beltegoed werkt het overal. Op mobiele netwerken verbindt 112 ook vanaf een vergrendelde telefoon, via elk netwerk dat beschikbaar is, niet alleen dat van uw eigen provider. Zonder simkaart hangt het van het land af. De meeste EU-landen staan het toe, maar reken er in het buitenland niet op. Houd een werkende simkaart in uw toestel.

Wat als ik de taal ter plaatse niet spreek?

Vraag om Engels. De meeste 112-centrales in de EU hebben tolken of een Engelssprekende centralist. Geef toch eerst uw locatie door, want cijfers en straatnamen worden overal begrepen.